Operationeel Medewerker Schade

Klaar om met ons mee te groeien?

Bij schade sta jij paraat. Als schadecoördinator ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en transportpartners. Je zorgt voor een snelle, zorgvuldige afhandeling en brengt rust en duidelijkheid in een situatie die vaak al vervelend genoeg is. Jouw werk maakt het verschil – voor onze klanten, ons netwerk en ons team.

We groeien snel, ons platform innoveert voortdurend en de verwachtingen liggen hoog. Juist dan is het fijn als we op jou kunnen bouwen. Analytisch sterk, kritisch in detail en altijd gericht op verbetering – jij houdt het hoofd koel, ook als de druk oploopt. Samen zorgen we ervoor dat schadeafhandeling niet alleen efficiënt, maar ook menselijk blijft.

Jouw rol en impact:

• Je coördineert en handelt zelfstandig (transport)schades af
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en transportpartners bij schades
• Je analyseert meldingen, herkent patronen en optimaliseert processen
• Je werkt nauw samen met collega’s binnen het Logistics team
• Je zoekt actief naar oplossingen die eerlijk zijn voor alle betrokken partijen

• Jouw doel? Schade afhandelen met oog voor de mens, en ondertussen het proces blijven verbeteren.

Wat jij meebrengt:

• Je spreekt en schrijft vloeiend Duits en Engels
• Je hebt ervaring met schadeprocessen of claims (bij voorkeur in transport of automotive)
• Je bent analytisch, nauwkeurig en stressbestendig
• Je denkt kritisch mee en hebt een scherp oog voor detail
• Je vindt het leuk om processen slimmer en eenvoudiger te maken
• Je bewaakt de balans tussen klantbelang en partnerbelang

Wat het je oplevert:

• Een concurrerend salaris (€2.824 - €3.847 op basis van 40 uur per week, afhankelijk van ervaring)
• Interne training en duidelijke doorgroeimogelijkheden
• Vrijheid om je eigen ideeën voor te stellen en te implementeren - we zullen je steunen
• Een vriendelijke, informele werkomgeving met leuke collega's
• Sociale evenementen, borrels na het werk en een comfortabele kantooropstelling en een gezellige werkplek in Keulen (DE) of Zwolle (NL)

Solliciteren? Zo werkt het!

Zie jij jezelf al helemaal in deze rol bij TransConnect, een innovatieve en snelgroeiende Europese organisatie in autotransport? Solliciteer dan eenvoudig via het sollicitatieformulier. Je ontvangt binnen drie werkdagen een reactie van ons.

Heb je vragen over de functie of de sollicitatieprocedure? Neem gerust contact op met Norbert, onze recruiter, hij denkt graag met je mee!
Mail Norbert via career@transconnect.com
Bel Norbert via +31 6 30 88 99 68

We kijken er naar uit om te connecten!