Wij maken voertuigtransport in Europa simpeler. Maar als er iets misgaat onderweg, telt vooral hoe we het oplossen. En daar kom jij in beeld.
Bij schade sta jij paraat. Als schadecoördinator ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en transportpartners. Je zorgt voor een snelle, zorgvuldige afhandeling en brengt rust en duidelijkheid in een situatie die vaak al vervelend genoeg is. Jouw werk maakt het verschil – voor onze klanten, ons netwerk en ons team.
We groeien snel, ons platform innoveert voortdurend en de verwachtingen liggen hoog. Juist dan is het fijn als we op jou kunnen bouwen. Analytisch sterk, kritisch in detail en altijd gericht op verbetering – jij houdt het hoofd koel, ook als de druk oploopt. Samen zorgen we ervoor dat schadeafhandeling niet alleen efficiënt, maar ook menselijk blijft.
Wat ga je doen?
- Je coördineert en handelt zelfstandig (transport)schades af
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en transportpartners bij schades
- Je analyseert meldingen, herkent patronen en optimaliseert processen
- Je werkt nauw samen met collega’s binnen het Logistics team
- Je zoekt actief naar oplossingen die eerlijk zijn voor alle betrokken partijen
-
Jouw doel? Schade afhandelen met oog voor de mens, en ondertussen het proces blijven verbeteren.
Wie ben jij?
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Duits én Engels
- Je hebt ervaring met schadeprocessen of claims (bij voorkeur in transport of automotive)
- Je bent analytisch, nauwkeurig en stressbestendig
- Je denkt kritisch mee en hebt een scherp oog voor detail
- Je vindt het leuk om processen slimmer en eenvoudiger te maken
- Je bewaakt de balans tussen klantbelang en partnerbelang
Wie zijn wij?
Wij zijn TransConnect: het slimme matchingplatform voor autotransport in Europa. In 30 seconden zien klanten hun transportkosten en met één klik is het geregeld. Geen gedoe, geen wachttijd. We zijn geïntegreerd met diverse veilingen en groeien razendsnel.
We doen dit samen. Met mensen die verantwoordelijkheid nemen, vooruitdenken en willen bouwen aan een betere transportervaring voor iedereen. We zijn betrokken, innovatief en mensgericht – en zoeken collega’s die dat ook zijn.
Wat bieden wij jou?
- Een goed salaris (€2.578 – €3.847 o.b.v. 40 uur, afhankelijk van ervaring)
- Interne opleidingsmogelijkheden en kansen om door te groeien
- Ruimte voor eigen initiatief en ideeën – wij luisteren én helpen
- Een prettige werksfeer met betrokken collega’s en korte lijnen
- Borrels, teamuitjes en een gezellige werkplek in Zwolle
