Bereit, mit uns zu wachsen?
Im Falle eines Schadens sind Sie einsatzbereit. Als Schadenskoordinator sind Sie der Ansprechpartner für unsere Kunden und Transportpartner. Sie sorgen für eine schnelle, sorgfältige Abwicklung und bringen Ruhe und Klarheit in eine oft schon unangenehme Situation. Ihre Arbeit macht einen Unterschied - für unsere Kunden, unser Netzwerk und unser Team.
Wir wachsen schnell, unsere Plattform wird ständig erneuert und die Erwartungen sind hoch. Gerade dann ist es schön, wenn wir uns auf Sie verlassen können. Analytisch stark, kritisch im Detail und immer auf Verbesserung bedacht - Sie bewahren einen kühlen Kopf, auch wenn der Druck hoch ist. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass die Schadenbearbeitung nicht nur effizient, sondern auch menschlich bleibt.
Deine Rolle und dein Einfluss
- Sie koordinieren und wickeln (Transport-)Schäden selbstständig ab
- Sie sind der erste Ansprechpartner für Kunden und Transportpartner im Schadensfall
- Sie analysieren Berichte, erkennen Muster und optimieren Prozesse
- Sie arbeiten eng mit den Kollegen im Logistikteam zusammen
- Sie suchen aktiv nach Lösungen, die für alle Beteiligten fair sind
- Ihr Ziel? Eine menschengerechte Abwicklung von Schäden und die kontinuierliche Verbesserung der Prozesse.
Was du mitbringst
- Sie sprechen und schreiben fließend Deutsch und Englisch
- Sie haben Erfahrung mit Schadensprozessen oder -ansprüchen (vorzugsweise im Transport- oder Automobilbereich)
- Sie sind analytisch, genau und stressresistent
- Sie sind ein kritischer Denker und haben ein Auge fürs Detail
- Sie haben Spaß daran, Prozesse intelligenter und einfacher zu gestalten
- Sie achten auf das Gleichgewicht zwischen Kunden- und Partnerinteressen
Was wir bieten
- Ein gutes Gehalt (2.578 € - 3.847 € auf der Basis von 40 Stunden, je nach Erfahrung)
Interne Weiterbildungsmöglichkeiten und Chancen, sich weiterzuentwickeln
Raum für Eigeninitiative und Ideen - wir hören zu und helfen
Eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit engagierten Kollegen und kurzen Kommunikationswegen
Drinks, Teamausflüge und ein gemütlicher Arbeitsplatz in Köln (DE) oder Zwolle (NL)
Fragen?
Unser Personalreferent Norbert ist unter der Telefonnummer +31 6308 899 68 erreichbar, wenn Sie Fragen haben. Überzeugt? Bewerben Sie sich direkt über das Formular.
